05.05.2016 | Защита прав потребителей
Разъяснения по возврату, обмену товара
Случается, что продавец (изготовитель) отказывается принимать претензии потребителя в отношении качества товара (работы) ссылаясь на то, что товар потерял товарный вид - появились потертости, царапины и иные изменения вследствие использования товара. Также причиной отказа называется отсутствие тары (упаковки). |