22 Июня 2021
Кредитная карта и как ей безопасно пользоваться
«Кредитная карта» это электронное средство платежа используется для совершения ее держателем операций за счет денежных средств, предоставленных кредитной организацией - эмитентом клиенту в пределах расходного лимита в соответствии с условиями кредитного договора. Как безопасно пользоваться кредитной картой?
22 Июня 2021
Не секрет, что в случае неисполнения заемщиком кредитных обязательств, многие банки передают долг коллекторским агентствам. В некоторых случаях коллекторы представляют интересы кредитно-финансовой организации, а иногда отстаивают собственные интересы (в случае, когда банк продал коллекторам право требования долга).
14 Мая 2021
Порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам за жилое помещение с физических лиц
Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги предусмотрена ст. 153 ЖК РФ. Нормами п. 4 ст. 154 ЖК РФ установлено, что плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.
14 Мая 2021
Порядок предоставления жилищно-коммунальных услуг
Жилищно-коммунальные услуги - надежное и устойчивое обеспечение холодной и горячей водой, электрической энергией, газом, отоплением, отведения и очистки сточных вод, содержания и ремонта жилых домов, придомовой территории, а также благоустройства территории населенного пункта в соответствии с установленными стандартами, нормами и требованиями ("Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда. МДК 2-04.2004", утв. Госстроем России, Приложение 6).
9 Апреля 2021
О VII Всероссийской Неделе финансовой грамотности для детей и молодежи
Обращаем внимание всех заинтересованных лиц, в том числе руководителей общеобразовательных учреждений В рамках реализации Стратегии повышения финансовой грамотности в Российской Федерации в марте – апреле 2021 года состоится цикл мероприятий, приуроченных к VII Всероссийской Неделе финансовой грамотности для детей и молодежи (далее – Неделя). Мероприятия Недели являются составной частью ежегодной всемирной недели денег, проводимой с 2012 года Международной сетью финансового образования при организации экономического сотрудничества и развития.
7 Апреля 2021
Какая информация должна быть указана на упаковке пищевых продуктов?
Изготовитель (продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Такая информация указывается в том числе на этикетках и с помощью маркировки (ст. 10 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; ст. 18 Закона от 02.01.2000 № 29 "О качестве и безопасности пищевых продуктов").
7 Апреля 2021
Особенности продажи лекарственных препаратов и медицинских изделий
Отношения между покупателями и продавцами при продаже лекарственных препаратов и медицинских изделий регулирует Закон Российской Федерации №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», Федеральный закон № 61 от 12.04.2010 «Об обращении лекарственных средств», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.
1 Марта 2021
Маркировка товаров легкой промышленности средствами идентификации
До 1 февраля 2021 года все участники оборота группы товаров легкой промышленности обязаны промаркировать товарные остатки, не реализованные до 1 января 2021 года. Указанные сроки установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2019 года № 1956 (далее Постановление № 1956), утвердившем также Правила маркировки товаров легкой промышленности средствами идентификации (далее – Правила), определяющие особенности маркировки, а также порядок реализации предметов одежды, произведенных до ввода обязательной маркировки средствами идентификации.
4 Февраля 2021
Решение_ФМ Хоум_непоставка товара
Решение_ФМ Хоум_непоставка товара
4 Февраля 2021
Претензия_ о возврате денег_некачественный СТТ при нарушении срока гарантийного ремонта
Претензия_ о возврате денег_некачественный СТТ при нарушении срока гарантийного ремонта
4 Февраля 2021
Претензия_ нарушение сроков выполненной работы
Претензия_ нарушение сроков выполненной работы
16 Сентября 2020
Приобретение парфюмерных товаров.
16 Сентября 2020
Школьная форма во многих образовательных учреждениях является обязательной повседневной одеждой для учащихся. Как поступить, если после покупки или носки форменной одежды в ней обнаружились недостатки, не оговоренные продавцом? Какие претензии можно предъявить продавцу?
16 Сентября 2020 
2 Сентября 2020
23 Июля 2020
Что нужно знать при заказе доставки еды на дом?
В связи с развитием информационных технологий все больше предприятий общественного питания реализуют свою продукцию с доставкой на дом или офис, заказ. Одним из главных требований является обеспечение потребителя полной и достоверной информацией о предприятии общественного питания и реализуемой им продукции.
13 Июля 2020 
13 Июля 2020
ПРЕТЕНЗИЯ В связи с отказом от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг)
13 Июля 2020
Решение от 23 декабря 2019 г. по делу № 2-1830/2019 Елизовский районный суд (Камчатский край)
5 Июля 2020
