1 Марта 2021
Маркировка товаров легкой промышленности средствами идентификации
До 1 февраля 2021 года все участники оборота группы товаров легкой промышленности обязаны промаркировать товарные остатки, не реализованные до 1 января 2021 года. Указанные сроки установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2019 года № 1956 (далее Постановление № 1956), утвердившем также Правила маркировки товаров легкой промышленности средствами идентификации (далее – Правила), определяющие особенности маркировки, а также порядок реализации предметов одежды, произведенных до ввода обязательной маркировки средствами идентификации.
4 Февраля 2021
Решение_ФМ Хоум_непоставка товара
Решение_ФМ Хоум_непоставка товара
4 Февраля 2021
Претензия_ о возврате денег_некачественный СТТ при нарушении срока гарантийного ремонта
Претензия_ о возврате денег_некачественный СТТ при нарушении срока гарантийного ремонта
4 Февраля 2021
Претензия_ нарушение сроков выполненной работы
Претензия_ нарушение сроков выполненной работы
16 Сентября 2020
Приобретение парфюмерных товаров.
16 Сентября 2020
Школьная форма во многих образовательных учреждениях является обязательной повседневной одеждой для учащихся. Как поступить, если после покупки или носки форменной одежды в ней обнаружились недостатки, не оговоренные продавцом? Какие претензии можно предъявить продавцу?
16 Сентября 2020 
2 Сентября 2020
23 Июля 2020
Что нужно знать при заказе доставки еды на дом?
В связи с развитием информационных технологий все больше предприятий общественного питания реализуют свою продукцию с доставкой на дом или офис, заказ. Одним из главных требований является обеспечение потребителя полной и достоверной информацией о предприятии общественного питания и реализуемой им продукции.
13 Июля 2020 
13 Июля 2020
ПРЕТЕНЗИЯ В связи с отказом от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг)
13 Июля 2020
Решение от 23 декабря 2019 г. по делу № 2-1830/2019 Елизовский районный суд (Камчатский край)
5 Июля 2020
18 Июня 2020
Оплата услуг ЖКХ через интернет
Заплатить за жилищно- коммунальные услуги можно прямо из дома или офиса с помощью интернета. Такую услугу предоставляют большинство банков, а также специализированные онлайн или мобильные сервисы. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2011 № 354 плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.
18 Июня 2020
Меры государственной поддержки физических лиц и ограничения в условиях коронавируса (COVID-19)
Основными мерами поддержки для заемщиков-потребителей является принятие Федерального закона «О внесении изменений в ФЗ «О Центральном Банке РФ (Банке России)» и отдельные законодательные акты РФ в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа» от 03.04.2020 N106-ФЗ далее Закон №106-ФЗ, устанавливающего так называемые "кредитные каникулы", в том числе по ипотечным кредитам.
18 Июня 2020
Как правильно выбрать продукты в период пандемии коронавируса
В период карантина неизбежно приходится больше времени проводить дома, люди меньше двигаются и тратят меньше энергии, в связи с чем необходимо рационально составлять ежедневное меню. Так как лишний вес может стать причиной многих заболеваний.
9 Июня 2020
УСЛУГИ ЖКХ: МЕРЫ ПОДДЕРЖКИ И ЗАЩИТА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В НОВЫХ УСЛОВИЯХ
19 Марта 2020
12 Марта 2020
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
4 Марта 2020
По всем вопросам следует обращаться по телефонам «горячей линии»:
