В связи с развитием информационных технологий все больше предприятий общественного питания реализуют свою продукцию с доставкой на дом или офис, заказ.
Одним из главных требований является обеспечение потребителя полной и достоверной информацией о предприятии общественного питания и реализуемой им продукции.
В большинстве случаев, реализация продукции общественного питания осуществляется через специальные сервисы владельцев агрегатора, поэтому владелец агрегатора обязан в силу пункта 1.2 статьи 9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) довести до сведения потребителей информацию о себе и о продавце (исполнителе).
Такую информацию владелец агрегатора обязан разместить на своем сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести посредством размещения на своем сайте ссылки на сайт продавца (исполнителя).
Не менее важна информация о предлагаемой продукции общественного питания, которая также подлежит размещению на сайте (см. пункт 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей, п. 13 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 № 1036).
Закон о защите прав потребителей, в частности статья 12, разделяет ответственность продавца (исполнителя) и владельца агрегатора.
Владелец агрегатора отвечает за достоверность и полноту предоставляемой потребителю информации о товаре (услуге) или о продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг).
В свою очередь, ответственность за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара (услуги) ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец (исполнитель).
Тем не менее обращаем внимание потребителей на то факт, что если товар (услуга), в отношении которого потребителем внесена предварительная оплата на банковский счет владельца агрегатора, не передан потребителю в срок (услуга не оказана в срок), то владелец агрегатора возвращает потребителю по его требованию сумму полученной им предварительной оплаты товара (услуги) в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования.
При этом, важно знать, что потребитель обязан направить продавцу (исполнителю) уведомление об отказе от исполнения договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг) в связи с нарушением обязательства о передаче товара (оказании услуг) в установленный срок.
 |
 |
 |
14 Сентября 2020
Грипп - острая вирусная инфекционная болезнь с воздушно-капельным путем передачи возбудителя, характеризующаяся острым началом, лихорадкой (с температурой 38 °C и выше), общей интоксикацией и поражением дыхательных путей.
7 Сентября 2020
7 Сентября 2020
7 Сентября 2020
4 Сентября 2020
Грипп - острая вирусная инфекционная болезнь с воздушно-капельным путем передачи возбудителя, характеризующаяся острым началом, лихорадкой (с температурой 38 °C и выше), общей интоксикацией и поражением дыхательных путей.
4 Сентября 2020
Профилактика энтеровирусной инфекции
Энтеровирусная инфекция (ЭВИ) - группа острых инфекционных заболеваний человека, вызываемых различными видами энтеровирусов, характеризующихся летне-осенней сезонностью и многообразием клинических проявлений. Регистрируется в большинстве регионов России и стран мира. Наиболее часто болеют ЭВИ дети младшего и школьного возраста. Энтеровирусы устойчивы во внешней среде и длительное время могут сохраняться в сточных водах, воде плавательных бассейнов, открытых водоемах, продуктах питания (молоко, фрукты, овощи) и на предметах обихода. Вирус быстро погибает при нагревании, кипячении, при воздействии хлорсодержащих препаратов, ультрафиолетового облучения.
4 Сентября 2020
О проведении «Урока здоровья» в Камчатском крае
2 сентября 2020 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае» проведены «Уроки здоровья» в 67 общеобразовательных школах края.
4 Сентября 2020 
3 Сентября 2020 
2 Сентября 2020
28 Августа 2020
О противодействии возникновению инфекционных болезней, передающихся иксодовыми клещами
Всего на 27.08.2020 г. в Камчатском крае зарегистрировано 20 пострадавших от присасывания иксодовыми клещами (6 детей до 14 лет), что меньше, чем за аналогичный период прошлого года на 21 случай или в 2,1 раза (2019 г. – 41 пострадавших). За 35 неделю 2020 года пострадавших от нападения иксодовыми клещами зарегистрировано.
25 Августа 2020
О противодействии возникновению инфекционных болезней, передающихся иксодовыми клещами
Всего на 20.08.2020 г. в Камчатском крае зарегистрировано 20 пострадавших от присасывания иксодовыми клещами (6 детей до 14 лет), что меньше, чем за аналогичный период прошлого года на 20 случаев или в 2,0 раза (2019 г. – 40 пострадавших). За 34 неделю 2020 года пострадавших от нападения иксодовыми клещами зарегистрировано.
24 Августа 2020
О мерах профилактики педикулеза дома и в организованных детских коллективах
Педикулез является самым распространенным паразитарным заболеванием. Различают три вида вшей: платяные, головные и лобковые. Платяные вши наиболее опасны в эпидемиологическом отношении, так как могут стать переносчиками сыпного тифа, возвратного тифа, волынской лихорадки. Питаясь кровью больного человека, платяные вши при укусе способны передавать возбудителей этих инфекций здоровому человеку.
19 Августа 2020
О противодействии возникновению инфекционных болезней, передающихся иксодовыми клещами
Всего на 30.07.2020 г. в Камчатском крае зарегистрировано 19 пострадавших от присасывания иксодовыми клещами (6 детей до 14 лет), что меньше, чем за аналогичный период прошлого года на 18 случаев или в 1,9 раза (2019 г. – 37 пострадавших). За 31 неделю 2020 года зарегистрирован 1 пострадавший от нападения иксодовым клещом.
