16+

О праве потребителя на отказ от дополнительных платных услуг

О праве потребителя на отказ от дополнительных платных услуг

Кредиторы при предоставлении потребительских кредитов (займов) предлагают дополнительные платные услуги, в том числе выступая в качестве агентов или иных представителей организаций, оказывающих данные услуги, при этом оплата дополнительных платных услуг зачастую производится потребителями за счет заемных средств, а условия оказания таких услуг определяются исполнителями услуг в одностороннем порядке в стандартных формах, к которым присоединяются потребители.

Согласно п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлен запрет обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других услуг.

Частью 2 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» установлено требование об обеспечении заемщику возможности согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг.

Таким образом, навязывание заемщикам при предоставлении потребительских кредитов (займов) дополнительных услуг является недопустимым.

При заключении договора потребительского кредитования необходимо внимательно читать его условия и в случае если потребителю дополнительные возмездные услуги не требуются, не нужно подписывать договор и необходимо попросить исполнителя услуг исключить данные условия из договора.

 





Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word