16+

Итоги судебной практики по ЗИП за 9 месяцев 2018

В текущем периоде 2018 года удовлетворены требования потребителей в досудебном порядке на сумму 366,8 т. руб. (возврат уплаченной суммы за некачественный товар, обмен товара на аналогичный, ремонт бытовой техники и сотовых телефонов, устранение недостатков выполненных работ).

Управлением Роспотребнадзора по Камчатскому краю было дано 12 заключений в судах по гражданским делам о защите прав потребителей.

По видам деятельности судебные дела представлены следующим образом:

-    по договорам подряда (изготовление мебели, изготовление оконных блоков) - 3;

-      по финансовым услугам, в т.ч. продажа векселя -3;

-по договору авиаперевозки-1;

-      по договору развлекательных услуг (аттракционов)-1;

-      по договору оказания медицинский услуг -1;

-      по продаже товаров -3.

Из 12 судебных исков, поддержанных Управлением удовлетворены судом в пользу потребителей - 11.

По 9 искам в пользу потребителей взыскано 12607,83 тыс. рублей, в

том числе сумма компенсации морального вреда составила всего 11440500 рублей:

В текущем периоде 2018 года удовлетворены требования Управления по 9 искам в отношении неопределенного круга потребителей и неопределенного круга лиц:

-по реализации товаров легкой промышленности без маркировки;

об обеспечении посетителей предприятия общественного питания туалетом для посетителей и раковиной для мытья рук;

- об обеспечении соответствия условий работы с рентгеновским аппаратом; о запрете реализации икры лососевых пород рыб вразвес непосредственно из транспортной тары;

об обеспечении туалетом для пассажиров (инвалидов), расположенного со зданием аэровокзала; отоплением и вытяжной вентиляцией, подходами с твердым покрытием;

-о подтверждении выпускаемой готовой пищевой продукции (салаты в ассортименте, кулинарные изделия в ассортименте) требованиям ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», ТР ТС 021/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки;

-об обеспечении павильонов водоснабжением и канализацией, оборудовании павильон туалетом для персонала, раковиной для мытья рук, подключённой к системе водоснабжения и канализации; обеспечении павильонов условиями для соблюдения режима мытья торгового инвентаря, оборудования, оборотной тары (установить две моечные ванны, специальные полки и стеллажи для просушивания инвентаря и оборудования).





Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей